Qu’est-ce que la crise sanitaire a changé dans la pratique des professionnels de formation ?

Mathilde Istin : Deux choses fondamentales. La première est que tous ceux qui n’avaient pas encore amorcé le virage du digital learning - oui il restait quelques irréductibles ! - se sont trouvés dans l’obligation de s’y mettre très sérieusement… Une marche forcée qui a poussé un grand nombre de formateurs un peu sonnés par le choc à se former rapidement et efficacement aux arcanes du digital learning à l’ISTF.

Notre seconde observation, beaucoup plus joyeuse, c’est qu'ils ont pu constater que le digital learning / e-learning, ça fonctionne ! C’est-à-dire qu’on peut vraiment apprendre grâce à ces dispositifs de formation, tout y prenant plaisir… En se formant aux pratiques du digital learning via des dispositifs largement numériques, ces formateurs nouvellement convertis ont été en quelque sorte leurs propres cobayes !

Comment l’ISTF peut pratiquement aider les formateurs à se préparer à cette nouvelle donne de la formation ?

Mathilde Istin : Très tôt dans la période de confinement, nous avons compris qu’il fallait apporter des solutions nouvelles à la hauteur d’un enjeu économique majeur pour l’ensemble du secteur de la formation - services formation, organismes de formation, consultants… 

Jérôme Bruet nous a aidé à développer une approche que je qualifierai d’ultra-pragmatique. Baptisée DLTE, cette méthode permet à toutes les structures, qu’elles soient novices ou déjà avancées dans leur transformation digitale, d’optimiser la transformation digitale de leurs offres et dispositifs de formation, en déterminant systématiquement le meilleur ratio « temps de développement pour les formateurs / efficacité pédagogique pour l’apprenant ». Le succès remporté par cette méthode à très largement dépassé toutes nos attentes : avant les congés d’été, nous avions déjà délivré 600 certifications DLTE pour autant de formateurs qui témoignent au quotidien de son efficacité sur le terrain (NDLR : le détail de la méthode sur le site d’ISTF).

Quels sont les atouts des formations proposées par l’ISTF ?

Mathilde Istin : L’ISTF a été historiquement le premier centre de formation dédié à 100% à la transformation digitale des organismes de formation et des départements formation des entreprises. Une antériorité qui explique notre leadership, mais pas seulement… Ce qui nous différencie, c’est notre volonté, ancrée à l’origine et maintenue depuis, de produire et de diffuser des formations très opérationnelles. L’équipe d’experts de terrain réunie par l’ISTF s’est donnée pour mission de professionnaliser la pédagogie en y intégrant la composante digitale. C’est là que réside notre ADN : dans des formations directement exploitables par les formateurs qui viennent se donner les moyens d’évoluer en passant par l’ISTF. Cette approche à l’oeuvre dans la méthode DLTE vaut aussi pour nos cursus « animateur de classe virtuelle », « concepteur video learning » ou encore « chef de projet digital learning »… Les bénéfices au quotidien sont immédiats pour nos clients.

Pour les particuliers et les TPE, ces formations sont-elles éligibles au CPF ou à d’autres financements ?

Mathilde Istin : Oui, bon nombre de nos formations sont reconnues par France Compétence et donc éligibles au CPF. Par ailleurs, nous accompagnons également des demandeurs d’emploi ou des personnes en reconversion via d’autres systèmes de financement Pôle Emploi. Enfin, le FNE est aussi un dispositif très utilisé en ce moment.

Propos recueillis par Michel Diaz